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腾讯客服回应“微信自动清理未读消息”:3天后会清理有网友反映在微信内查阅历史信息会遇到未读消息被清空问题，“微信自动清理3天未读消息”话题也登上热搜。针对此消息，腾讯客服表示，在微信聊天时，已接收并下载(查看)的图片、视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录均会被一直保存在当前设备内，并可以永久查看。出现以下情等我继续说。
微信自动清理3天未读消息登上热搜!腾讯客服回应:3天后会清理!服务器...新浪科技讯近日，有网友反映在微信内查阅历史信息会遇到未读消息被清空问题，“微信自动清理3天未读消息”话题也登上热搜。针对此消息，腾讯客服表示，在微信聊天时，已接收并下载(查看)的图片、视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录均会被一直保存在当前设备内，并可以永久查等我继续说。
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腾讯回应微信自动清理3天未读消息:已接收并下载,会被一直保存在当前...近日，有网友在社交媒体发文称，微信疑似会吞噬3天前的未读消息。那么微信是否会自动清除未读消息呢？腾讯客服表示，在微信聊天时，已接收并下载(查看)的图片、视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录均会被一直保存在当前设备内，可被永久查看。但出现3种情况可能会导致无法查等我继续说。
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...腾讯视频客服回应庆余年2剧集被倒卖;官方通报连云港商贩“鬼秤”...腾讯视频客服回应庆余年2剧集被倒卖：没有和任何商家合作，认准官方渠道5月16日，剧集《庆余年2》时隔五年回归，引发全网热议。而在二手电商平台上，有多名卖家在售剧集资源，价格低至1元，并承诺“自动秒发、上线第一时间更新、包更新至完结”。对此，腾讯视频客服回应称：没有和商好了吧！
华为、腾讯谈妥了 客服电话透露纯血鸿蒙系统将有原生微信而那个剩下的1%,正包括大家天天使用的微信。后来从腾讯客服传来消息，说微信团队正与华为紧密合作，共同开发基于纯血鸿蒙的应用。而从测试者与华为客户对话中，腾讯、华为应该是在有计划、分步去完成纯血鸿蒙版微信，相信HarmonyOS NEXT在第四季度正式上线时，将弥补剩余1%好了吧！
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腾讯客服回应假文件传输助手事件:若核实到违规会对账号进行处理2月29日消息，安徽一名女子在网络发文表示，自己使用了9年的微信“文件传输助手”竟是真人伪装。近日，该账号改名“文件传瑜助手”并发了朋友圈，她才发现异常。27日晚，该女子更新动态表示，经过投诉这名用户已经被封，遗憾的是曾经发送的信息都看不到了。对此，腾讯官方客服表示等我继续说。
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腾讯客服确认,微信正在适配华为纯血鸿蒙!今天(6 月22 日),IT之家询问腾讯客服智能助手官方账号获悉：微信正与华为进行原生鸿蒙操作系统的开发适配与技术沟通工作，因体量、功能差异，不同产品的适配周期和进度不同，请您耐心等候，感谢您的关注。而腾讯客服此前的回复都是模棱两可，表示该公司一直在跟华为积极沟通，推进产还有呢？
腾讯客服确认:微信正与华为进行原生鸿蒙操作系统的开发适配IT之家今日询问腾讯客服智能助手官方账号获悉：微信正与华为进行原生鸿蒙操作系统的开发适配与技术沟通工作，因体量、功能差异，不同产品的适配周期和进度不同，请您耐心等候，感谢您的关注。而腾讯客服此前的回复都是模棱两可，表示该公司一直在跟华为积极沟通，推进产品适配鸿蒙还有呢？
AI大模型技术加持,腾讯企点智能客服、营销分析能力再升级9月7日，在2023腾讯全球数字生态大会上，腾讯企点公布多项最新进展：基于AI大模型能力，提升腾讯企点智能客服管理端效率及用户端体验，向客户开放腾讯企点分析·AI助手内测申请，通过“对话式分析”助力企业客户打造增长新引擎。腾讯云副总裁、腾讯云智能研发负责人、腾讯企点研小发猫。
腾讯公司申请客服业务处理方法专利,可提高客服业务处理的流程效率金融界2024年3月15日消息，据国家知识产权局公告，腾讯科技(深圳)有限公司申请一项名为“客服业务处理方法、装置、电子设备及存储介质“公开号CN117709859A,申请日期为2022年9月。专利摘要显示，本申请公开了一种客服业务处理方法、装置、电子设备及存储介质，响应于目标等会说。
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